lunes, 23 de junio de 2008

El conflicto social en la Argentina


Cómo aplicar esta Rotonda al conflicto social en Argentina, donde se enfrentan el gobierno y sus intereses, y los productores agrícolas defendiendo los suyos. Este es un “conflicto salvaje” por dos condiciones altamente peligrosas en un conflicto social de esta magnitud: el mediador no existe y el estado juega un doble rol: el de parte y el de suprema autoridad con la ley en su mano y con el control de los recursos del estado.

En esta pulseada entre las dos partes, hasta ahora se ha dado el polo Conflicto, donde la situación es concebida por parte del estado como una situación donde debe aplicar el Ganar-Perder, aplastando la voluntad del adversario e imponiendo su voluntad (la tasa de retenciones decidida por decreto que ahora va al Congreso).

La contraparte, los productores agropecuarios no pueden “hacer perder” al gobierno, pues éste es el ente regular de sus actividades. Les quedaría entonces a ellos aceptar la acomodación a las pretensiones del gobierno, donde el gobierno “gana” y los aplasta y el campo “se acomoda” o cede. De todos modos, este camino sólo mantiene vivo al conflicto en el largo plazo, pues las necesidades de la producción agrícola NO se han satisfecho con esta seudo solución.

En los 100 días que han transcurrido, parece que la opción Perder-Perder es la que prevalece, donde ambos lados hacen apuestas de máxima para convencer al otro lado de su capacidad de resistencia, que confirmaría de algún modo la legalidad de la posición. Digamos que el gobierno ha usado la modalidad “evitación” al no evaluar el monto del daño posible generado por la continuación del conflicto, que genera pérdidas inmensas a la producción y gastos enormes al estado empeñado en mantener el foco de atención en “defender” su propia posición.

O sea que las soluciones aplicadas tales como la acomodación, o la negación del conflicto o la competencia descarnada de matar o morir NO sirven.

¿Y el compromiso? Sería posible si de parte de quien tiene el poder, y comenzó el conflicto con una posición (el aumento de las retenciones) inconsulta y no consensuada con los productores que pagarían el pato de la boda, estuviera dispuesto a rever su posición para lograr la paz social. Hasta ahora, no hay indicador alguno que el gobierno acepte su propia responsabilidad en escalar el conflicto y en su obligación moral de reducir el daño, produciendo gestos conciliatorios.

¿Quién, entonces, podrá mediar? Entre varias ofertas de mediación, hubo una producida por el Defensor del Pueblo, quien creyó válido su mandato para mediar y pensó que la herramienta de la negociación asistida podría traer el conflicto a la mesa de diálogo. Dado que la disposición al diálogo tiene que tener buena fe y respeto reciproco, esta iniciativa también se constituyó en una puerta cerrada. Una parte asistió: pero el gobierno temió verse forzado a rever lo extremo de su intransigencia con su posición y negó su asistencia.

Llegando a este punto, queda, como en el fondo de la caja de Pandora, una sola opción. En la caja, era la esperanza: aquí es la opción de Ganar-ganar que se realiza por medio de la colaboración genuina entre las partes. A medida que pasa el tiempo y la intransigencia se respalda en hechos concretos de ataques recíprocos, esta esperanza se va diluyendo, y con ella la posibilidad de retomar un futuro de paz y producción en Argentina.

Lo trágico de este escenario no reside en que no haya opciones de gestionar la diferencia entre las partes, sino la repetida negación del gobierno a comprender que mas que jugar el rol de ser una parte dispuesta a matar o morir, tiene que tomar la posición del que esta por encima de la disputa, renunciar a la posición de controlar a la contraparte ahogando sus necesidades y planteos, y abrir el juego de la negociación que traerá un acuerdo imprescindible.

lunes, 12 de mayo de 2008

jueves, 24 de abril de 2008

CHARLA -TALLER










"Estrategias para el abordaje de un conflicto intrabarrial"Dinámica del Poder

VIERNES 09 DE MAYO
DE 15:00 A 17:30 HS.

LUGAR:
Salón del Consejo Directivo
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL
C. Pujato Nº 2751. 1er. Piso

A cargo de:
Lic. Mirta Gómez Olivera
Lic. Corina Branda

Coordinación:
Dra. Maria Enriqueta Garcia Riva
(Delegados Provinciales del Foro Mundial de Mediación-WMF)


Organiza:
Ce.Ca.M.A.R.Co.- Centro de Capacitación en Medios Alternativos
de Resolución de Conflictos.
FCJS – UNL
C. Pujato Nº 2751. 2do. Piso SANTA FE
TE: 0342 4571136
mediacion@fcjs.unl.edu.ar

Se entregarán certificados de asistencia


lunes, 21 de abril de 2008

Ley Nacional de MEDIACIÓN


Mediación hasta mediados de 2010

La prórroga de la Ley de Mediación y Conciliación fue aprobada por el Senado por los próximos dos años. La extensión se aprobó sobre la fecha de vencimiento de la norma que perdería su vigencia el próximo 28 de abril. Ahora se espera que el Gobierno envíe un proyecto para que se instaure un sistema definitivo.

Para ver la nota completa ingrese a:
http://www.diariojudicial.com/nota.asp?IDNoticia=35123

miércoles, 16 de abril de 2008



INFORMES E INSCRIPCIÓN:
Mediadores en Red – Tel. (011) 48153685 – Buenos Aires
http://www.mediadoresenred.org.ar/
mediadoresenred@speedy.com.ar

Centro de Mediación Palpalá - Av.Del Congreso s/n°
(ex Casino San Martín) – C.P. 4621 – Palpalá – Prov. de Jujuy
Cel. (0388)155809254 - 155822381

lunes, 14 de abril de 2008

"VALORES Y TRANSFORMACIÓN"

Iº Encuentro Iberoamericano
de Acuerdo Justo®
y su red de organizaciones asociadas
“Valores y Transformación”

Buenos Aires – Argentina
17 de junio 2008

Auditorio del Colegio de Abogados de Capital Federal, Avda. Corrientes nº 1441 Piso 1º

Propuesta :
Los Operadores de Conflicto sea que provengan de la Negociación, la Mediación, el Arbitraje o el Derecho y/o cualquier otra rama o de las ciencias sociales han desarrollado a través de su practica numerosas estrategias transformadoras de las relaciones humanas.
Creemos que ha llegado el momento de hacer una articulación multidisciplinaria e integradora de esos saberes, a través de un ENCUENTRO TRANSFORMATIVO, donde los participantes de esta transformación social pueden compartir lo que hacen y ponerlo en práctica al mismo tiempo en la estructura del ENCUENTRO.
Metodología del Encuentro – Charlas Interactiva en forma de Taller práctico - basado en trabajo grupal.

Precio Inscripción: 150 $ (32 €)

Informaciones e Inscripciones: http://www.emediacion.com/

Trabajos libres, gratuitos y pautados: Fecha límite de presentación 16 de Mayo (ver puntos 5 y 11 de los Fundamentos del Encuentro)

Información y Servicios Turísticos a extranjeros: Ver punto 14 de los Fundamentos del Encuentro.



Dudas: E-Mail: info@emediacion.com
Declaraciones de interés en trámite por ante la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires y la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires.

Homologación de horas por ante el MJNDH en trámite.

viernes, 4 de abril de 2008

Capacitación para la Resolución no judicial de conflictos sociales


Un centenar de agentes del Estado provincial santafesino comenzarán a capacitarse mañana en técnicas de negociación y facilitación para intervenir en los conflictos sociales.

El objetivo del curso es promover formas participativas, pacíficas y colaborativas para la resolución de conflictos, de modo que la judicialización del problema no sea la primera o la única alternativa.

Organizado por los ministerios de Justicia y Derechos Humanos y de Gobierno y Reforma del Estado, el programa se desarrollará durante seis encuentros en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional del Litoral.


El lanzamiento del curso de capacitación será mañana a las 8, en la sede de la mencionada Facultad, acto que contará con la presencia del ministro de Justicia y Derechos Humanos, Héctor Superti, y la titular de la Dirección de Desjudicialización de la Solución de Conflictos Interpersonales, Rosa Acosta.Esta dirección tiene como misión fundamental el diseño de proyectos y programas que permitan y favorezcan la implementación de métodos no adversariales en la resolución de los conflictos.

Hasta el 21 de abril, cada lunes y jueves de 8 a 13, unos 100 agentes del Estado que revisten en distintas áreas y lugares de la provincia participarán en la ciudad de Santa Fe de este espacio de capacitación de carácter gratuito. El objetivo del curso sobre “Negociación y facilitación en los conflictos sociales” es la detección temprana, prevención y abordaje estratégico de los conflictos.

A principios de diciembre se convocó para el curso sobre negociación y facilitación a agentes de los ministerios de Justicia y Derechos Humanos, de Seguridad y de Gobierno y Reforma del Estado. La respuesta fue notable. Incluso la demanda se extendió a empleados de otras carteras.

El seminario apunta a la promoción de las formas participativas, pacíficas y colaborativas para la resolución de conflictos, de modo que la judicialización del problema no sea la primera o la única alternativa. La meta es que personal calificado articule las distintas herramientas de intervención, como la negociación, la mediación y la facilitación, lo cual tendrá un impacto comunitario importante en tanto se prevengan y resuelvan pacíficamente los conflictos interpersonales y sociales.

La capacitación estará a cargo del Centro de Estudios y Prácticas de Resolución de Conflictos y Desarrollo de Recursos Humanos (Fundación Fraternitas) y el Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UNL.

Entre los docentes se destaca la licenciada María Gabriela Rodríguez Querejazu, pedagoga, facilitadora, mediadora y especialista en procesos de consenso y formación de equipos de alto desempeño. Querejazu es miembro fundadora de Mediadores en Red y consultora de la Red de Apoyo del Proyecto Regional de Diálogo Democrático (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Pnud).Este curso de formación, así como su convocatoria al interior de la administración, constituye una experiencia innovadora, según sus organizadores, la Dirección de Desjudicialización de la Solución de Conflictos Interpersonales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y la Dirección de Profesionalización de la Gestión del Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado.


http://www.lt10digital.com.ar/index.php/35797

martes, 1 de abril de 2008

TALLER DE ORALIDAD Y TEATRO



OBJETIVOS: lograr que el participante conozca las herramientas básicas de las técnicas teatrales a fin de adaptarlas a las necesidades del mediador en sus diversos ámbitos de actuación.


A cargo del Prof. Raúl KREIG
(Abogado, Notario, Actor, Director y Docente Teatral)

INICIO:
Viernes 04 de ABRIL de 2008.

DURACIÓN:
12 horas cátedras.
Cuatro Viernes del mes de Abril, de 14:00 a 16:00 horas

o

de 16:00 a 18:00 hs (dos grupos)

LUGAR:
Foro Cultural de la Universidad Nacional del Litoral
9 de julio 2154 (3000) Santa Fe

CUPOS LIMITADOS
Inscripciones en Secretaria de Posgrado



ORGANIZA:
Ce.Ca.M.A.R.Co. – Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos.
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales.
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL.
Habilitación Nº 126 del Registro de Instituciones Formadoras en Mediación de la DNPMPJ del MJN.

lunes, 10 de marzo de 2008

FRANCISCO DIEZ en Santa Fe




"Gestión del conflicto social y político"
Facilitando procesos de cambio en paz en América Latina


Dr. FRANCISCO DIEZ



Acto Apertura Año Académico
Ce.Ca.M.A.R.Co. 2008



Día: JUEVES 27/03/08
Hora: 19:30

Lugar: Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales UNL
C. Pujato 2751. Santa Fe


Organiza: Ce.Ca.M.A.R.Co. (Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos)


Invita:
Cuerpo de Graduados de la FCJyS
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Provincia de Santa Fe
Gobierno de la Ciudad de Santa Fe
DEFENSORIA DEL PUEBLO DE SANTA FE
Centro de Mediación del Ctro. Comercial de Santa Fe

viernes, 7 de marzo de 2008

DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER



" La paz sostenible no se logrará construir sin que las mujeres tengan igualdad… Para construir paz hay que pensar en los derechos de las mujeres..”

Promovemos la mediación, con el fin de respetar la dignidad humana así como los derechos fundamentales de los niños, las mujeres y de los hombres y mejorar las relaciones entre los individuos, los pueblos y las naciones. Alentamos que los ciudadanos y ciudadanas consoliden por medio de la cultura de la mediación, el sentido de valores compartidos respetando las diferencias y el sentimiento de pertenencia a un espacio social y cultural común.
A sabiendas que estas herramientas deben ir acompañadas de un trato igualitario en favor de las mujeres…Saludamos a todas ellas en su día, respetando y haciendo respetar sus derechos todos los días del año.

Es un mensaje del Centro de Capacitacion en Medios Alternativos de Resolucion de Conflictos en el DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER.
8 de Marzo de 2008.

jueves, 28 de febrero de 2008

Diario "EL LITORAL"

Santa Fe, 27 de Febrero de 2008.-
Buscan bajar la cantidad de homicidios


Capacitarán a vecinos para reducir la violencia barrial


Santa Fe es la ciudad con mayor índice de asesinatos en la Argentina. Aplicarán una prueba piloto en barrio Acería para reducir la resolución violenta de conflictos interpersonales. Luego extenderán el programa a otros barrios ``calientes''.

Por José Curiotto
Con la participación de especialistas de la Universidad Nacional del Litoral, la Municipalidad de Santa Fe se apresta a poner en marcha un sistema de capacitación de vecinos en algunos de los barrios más violentos de la ciudad para que actúen facilitando la resolución de conflictos personales que, en muchos casos, desembocan en graves situaciones de agresividad y hasta en homicidios.
La primera experiencia piloto se realizará en barrio Acería, donde se abrió un listado de vecinos interesados en recibir esta capacitación. En pocas horas, más de veinte personas se inscribieron para participar.
En la formación de los vecinos trabajará el Centro de Capacitación de Medios Alternativos de Resolución de Conflictos en la UNL. La responsable del área, Selva Di Giorgio, dijo que se va ``trabajar en la capacitación de los vecinos que voluntariamente estén interesados en empezar a mirarse a sí mismos para resolver esta problemática. Creemos que la gente tiene que dialogar más, comunicarse más''.
Di Giorgio adelantó que el proceso no será sencillo y llevará tiempo comenzar a percibir los resultados, ``pero la idea es comenzar un trabajo para transformar el paradigma de la violencia por otra mentalidad. Ya no se puede perder tiempo, algo hay que hacer y debemos hacerlo ya, pues no podemos seguir resolviendo nuestros problemas a los tiros''.
Se calcula que más del setenta por ciento de los homicidios que se producen en Santa Fe es producto de discusiones y problemas interpersonales entre vecinos o parientes.
Teniendo en cuenta el índice de homicidios, durante el año pasado, la ciudad ocupó el tercer lugar entre los conglomerados más violentos de Latinoamérica. Bogotá encabezó el ranking, con 30 asesinatos por cada 100 mil habitantes.
Siguió Lima, con 28 homicidios cada 100 mil personas y, luego, Santa Fe, con 24 muertes por cada 100 mil vecinos.
Al terreno
Carina Poncio será la encargada de realizar el nexo entre la Municipalidad y los expertos de la UNL: ``En estos momentos, estamos terminando de formalizar el programa, que depende de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, para comenzar la labor en el terreno'', explicó.
La idea es que, en no más de sesenta días, la experiencia piloto de barrio Acería esté funcionando.
Poncio remarcó que ``existen otros barrios interesados en la experiencia, pero queremos comenzar de a poco, para tener la posibilidad de ir evaluando los resultados. La Municipalidad nos irá diciendo en qué otros puntos de la ciudad debemos trabajar''.
Los especialistas de la universidad están sorprendidos por ``el interés de la gente'' de barrio Acería. Hace algunas semanas, se realizó una reunión con referentes de la zona, gente de la escuela, comedores comunitarios y diferentes cultos. ``Cuando les hablamos de esta posibilidad, comenzaron a manifestar su decisión de colaborar'', afirmó Poncio.
Desde la UNL insisten en que ``se trata de una herramienta más que, claro está, no tendrá resultados mágicos. Pero será una manera de que la gente comprenda que los conflictos se pueden resolver de manera pacífica''.
Los vecinos capacitados estarán en condiciones de detectar y evaluar los pequeños conflictos interpersonales. Serán ellos los que decidan si están en condiciones de mediar o si deben convocar a los especialistas que conforman el programa.`
`No todo conflicto es `mediable''', aclaró Poncio. Si dos personas están a los tiros, hay que llamar a la policía, no a los operadores barriales.
Los expertos insisten en la necesidad de que sea gente de los mismos barrios la que reciba esta capacitación, pues ``conocen los códigos, las personas, los conflictos y la idiosincrasia. Ellos viven allí y están comprometidos''.

Móvil de mediación.
El programa incluye la existencia de un "móvil de mediación" que podrá ser convocado por los vecinos ante enfrentamientos o conflictos. De esa manera, cuando los referentes barriales lo consideren conveniente, llamarán a este móvil para que expertos en mediación se hagan presentes en el lugar. Si bien se trata de un programa municipal, existe en estos momentos colaboración y contacto directo con las autoridades del gobierno de la provincia para avanzar en el mencionado tipo de políticas de seguridad.

sábado, 9 de febrero de 2008

FRANCISCO DIEZ en Santa Fe





"Gestión del conflicto social y político"
Facilitando procesos de cambio en paz en América Latina



Dr. FRANCISCO DIEZ
Acto Apertura Año Académico
Ce.Ca.M.A.R.Co. 2008



Día: Jueves 27/03/08
Hora: 19:30
Lugar:
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Universidad Nacional del Litoral



Organiza:
Ce.Ca.M.A.R.Co.


Invita:
Cuerpo de Graduados
de la Facultad de Ciencias Jurídicas
y Sociales de la UNL.
MINISTERIO DE JUSTICIA y DDHH
Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe
GOBIERNO DE LA CIUDAD DE SANTA FE
Centro de Mediación del Ctro. Comercial de Santa Fe

lunes, 4 de febrero de 2008

jueves, 27 de diciembre de 2007

FELICES FIESTAS

" De la inagotable "idea de derecho" o aspiración a la justicia sin duda los juristas son hoy los intérpretes más autorizados, pero esta consagración no les asegura, sin embargo, ningún monopolio..."
Promovemos la mediación, con el fin de respetar la dignidad humana así como los derechos fundamentales de los niños, las mujeres y de los hombres y mejorar las relaciones entre los individuos, los pueblos y las naciones.Es nuestro deseo que ese trabajo redunde en que las ciudadanas y los ciudadanos puedan resolver verdaderamente sus conflictos, participando en la construcción de una sociedad más justa e igualitaria. Feliz 2008

miércoles, 26 de diciembre de 2007

jueves, 6 de diciembre de 2007

ENTREGA DE DIPLOMAS MEDIADORES 2007

EL ACTO DE ENTREGA DE DIPLOMAS DE LOS MEDIADORES Y MEDIADORAS 2007, SE REALIZARÁ EL DÍA MIÉRCOLES 19 DE DICIEMBRE A LAS 18:00 HORAS, EN LOS PATIOS DE NUESTRA FACULTAD.
LUEGO DEL ACTO FORMAL, SE REALIZARÁ UN LUCH.
Para confirmar asistencia y reservar tarjetas, dirigirse a las oficinas del Ce.Ca.M.A.R.Co..

lunes, 3 de diciembre de 2007

Lorenzetti reclamó que la Justicia llegue a todos



El titular de la Corte Suprema de Justicia se pronunció a favor de que los jueces estén cerca de la gente para descomprimir los tribunales.

SALTA (de nuestro enviado especial, Fabio Ladetto).- Durante 15 años, Ricardo Luis Lorenzetti jugó al rugby como apertura, en su Santa Fe natal. El viernes tuvo la misión de cerrar las deliberaciones de la II Conferencia Nacional de Jueces, que sesionó en esta ciudad, poco antes de que comenzase el histórico partido inaugural del Mundial en el que Argentina batió a Francia, el anfitrión.El presidente de la Corte Suprema de Justicia tomó ejemplos de ese deporte para describir los logros alcanzados en las deliberaciones. “En el rugby necesito de los demás para jugar. Lo importante es cómo uno organiza a gente muy diferente, porque hay gordos y flacos, rápidos y lentos; es una representación de la sociedad. Así también fue esta reunión, donde hubo tanta gente discutiendo y se llegó a una posición común, sin despachos de mayoría y minoría, con consensos articulados entre todos y luego de un gran trabajo, Es como se debe hacer en un deporte colectivo”, describió.El juez supremo se manifestó altamente satisfecho por el nivel de participación, de activismo y de compromiso de los casi 700 magistrados que se dieron cita en el cónclave anual, y que deliberaron en tres comisiones: independencia judicial, gestión judicial y reducción de litigiosidad. Las conclusiones finales de cada una de ellas (fueron elogiadas por Lorenzetti) incluyeron propuestas a desarrollar desde la cúpula de la Justicia nacional.“Sigue existiendo la majestad de la Justicia. El hecho de que a un juez se le haya dado la responsabilidad constitucional de decidir sobre las vidas y las propiedades de la gente es muy importante. Ahora hemos iniciado una política de Estado (y es la primera vez en la historia que se lo hace) para estar más cerca de la gente, que continuará más allá de quién integre la Corte. Se dialogará con los otros poderes públicos en la Nación y en las provincias, para obtener las cosas que necesitamos para poder servirle al ciudadano. No hay crisis cuando los poderes discuten y dialogan, es la democracia viva”, destacó.

Decisiones desde afueraLorenzetti reconoció que muchos objetivos están atados a decisiones de los otros poderes, como la designación de nuevos jueces, entre los que mencionó especialmente a los que atiendan pequeñas causas y a los que estén en cercanía con los vecinos (incluso habló de los jueces de Paz legos), con un proceso oral para encontrar soluciones veloces, y con el nombramiento de mediadores que descomprimirán el cúmulo de procesos que atiborran los tribunales. El magistrado agregó que hay numerosas causas que se inician por pequeños delitos, por violencia doméstica, por problemas del consumidor y por crisis de transporte, que derivan en duros enfrentamientos. También mencionó la posibilidad de que se habilite que las sentencias de la Corte sean erga homnes (alcancen a todos los expedientes que se plantearon sobre situaciones similares) y no sobre sólo un caso, para lo cual mencionó como ejemplo las decenas de miles de reclamos por diferencias salariales de jubilados. Así se agilizarían los trámites y se ahorrarían recursos particulares y públicos.“Es fundamental que todos los ciudadanos tengan el mismo acceso a la justicia, sean ricos o pobres, vivan en el interior o en la capital. Pero la idea es que ese acceso sea a las decisiones de la Justicia, no a los procesos judiciales eternos. Esto llevará tiempo, pero debemos producir el quiebre que permita que las instituciones funcionen bien. En ese camino es fundamental manejar nuestro propio presupuesto con autarquía”, señaló.El juez supremo no tiene dudas: la generación que él integra tiene la obligación de construir un estado de Derecho pleno para legarlo funcionando a sus hijos y nietos, para que ellos no reciban de herencia lo que ocurre actualmente. “Debemos asumir nuestra responsabilidad histórica. No sigamos diagnosticando; busquemos soluciones. Los ciudadanos saben cuáles son sus derechos; pero tienen hartazgo de que sólo sean declamados y quieren que se transformen en realidades. Y la realidad se transforma cuando decidimos hacerlo”, sostuvo.

Para ver la nota completa: http://www.lagaceta.com/vernotae.asp?id_nota=234584

viernes, 30 de noviembre de 2007

MEDIADORES 2007

El Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos invita al Acto de Colación de MEDIADORAS y MEDIADORES que se realizará el día miércoles 19 de diciembre del corriente año, a las 18:00 hs, en los patios de nuestra Facultad.
Para cumplimentar con los requisitos imprescindibles y previos, deberán presentarse para ratificar su asistencia, de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 hs. y de 16:00 a 19:00 hs. en las oficinas del Ce.Ca.M.A.R.Co. En caso de residir fuera de la ciudad de Santa Fe, podrán hacerlo hasta las 19 hs del día 17/12.
Luego del Acto formal, celebraremos con un lunch. El día que se ratifique la asitencia se podrán reservar las tarjetas.
Para mayores informes mediacion@fcjs.unl.edu.ar
TE: 00 54 342 4571136

miércoles, 31 de octubre de 2007

CURSO: Introducción a la Mediacíón Familiar

Invitamos a Ud/s. a participar del CURSO: “Introducción a la Mediación Familiar” a cargo de las docentes: Alejandra Álvarez (Abogada-Mediadora), Ruth Casabianca (Psicóloga-Mediadora), Cecilia Diehl (Psicóloga-Mediadora) y Ana Laura Mendoza (Abogada-Mediadora). Se realizará durante los días Jueves 8 y Viernes 9 de Noviembre del corriente año, de 17:00 a 21:00 horas, en nuestra casa de Estudios.
El mismo está organizado por el Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos (Ce.Ca.M.A.R.Co.) de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, Universidad Nacional del Litoral y la Universidad Católica de Santa Fe, Facultad de Psicología.
Saluda atte.

Ce.Ca.M.A.R.Co.
FCJS-UNL
mediación@fcjs.unl.edu.ar
http://www.cecamarco.blogspot.com/
Tel:0342-4571136

lunes, 29 de octubre de 2007

“Mediación, herramienta cargada de futuro”

Domingo, 8 de enero de 2006

por KARLOS URRESTARAZU/ABOGADO Y MEDIADOR


Cuando surge un conflicto, sea cual sea su clase, entre dos o más colectivos o personas, bien ideológico, bien económico-comercial o de cualquier otra índole, son pocas las ocasiones en que los implicados se plantean sentarse a hablar cara a cara sobre ello y, cuando lo hacen, suelen acudir provistos de corazas y armas (las más de las veces, afortunadamente sólo argumentales) para encarar el proceso. Y es que nos hemos acostumbrado a, o bien judicializar los desencuentros, o bien cortar los puentes de la relación de modo permanente.
No me parece necesario hacer hincapié -ni siquiera mención haría falta- sobre los resultados que produce la ruptura de puentes en cualquier relación, sea ésta personal, comercial o institucional, porque resultan dolorosamente evidentes, mientras se prolongan en el tiempo.
En cuanto a las consecuencias de la judicialización, salvo en términos de dinero, no se suelen contabilizar, pero ¿qué hay de la zozobra, la incertidumbre o la desazón que conllevan los contenciosos judiciales? Nada se habla o escribe sobre ellos, puede que porque de momento carecemos de parámetros para medir estas variables científicamente; pero nadie que haya pasado por la experiencia de un proceso judicial (y da lo mismo que sea penal, de accidente laboral o de tráfico, matrimonial, civil, mercantil o contencioso-administrativo) podrá decir que no le asaltaron antes, durante e incluso después de tener el juicio, la zozobra, la incertidumbre y la desazón. El Juzgado acusa tardanza endémica y estructural, nos quejamos de la misma y, al tiempo, contribuimos todos eficazmente a engordarla presentando día tras día demandas, querellas, denuncias, que aumentan la bola de nieve del retraso judicial, porque pretendemos que unos terceros, los juzgados, emitan su veredicto acerca de asuntos que somos nosotros quienes mejor conocemos y, en consecuencia, podríamos explicar y gestionar más eficazmente. Paradojas de la condición humana.
Ni en España ni Euskadi, existe hoy en día una Ley de Mediación, aun cuando existan iniciativas, y algunas bastante experimentadas, principalmente en el campo de la mediación familiar; en alguna otra comunidad, en cambio, sí tienen esa ley y lleva algún tiempo operando. Esta carencia, tanto estatal como autonómica propia, de legislación ad hoc, nos permite acudir a la Mediación con la misma libertad de movimientos con que nos adentramos en internet: sin un corsé normativo. Yo diría que con la Mediación pasa, y auguro que va a pasar, como con todo lo nuevo y desconocido: será cuestión de probarlo, y cuando alguien lo haga y quede satisfecho, cuajará.
En los EE UU de América, por ejemplo, la Mediación está implantada, funciona con naturalidad y regularidad, se escribe y conferencia acerca de ella y está empezando a constituirse en un Método ampliamente aceptado, no en balde aporta una serie de ventajas respecto de la judicialización (más aún, por supuesto, respecto del 'corte de puentes'):

1. CONTROL sobre la marcha del proceso. En palabras de Jeff Kichaven ("Mediation is not for Sissies", -año 2.000, "Mediate.com", la web site del Foro Mundial de Mediación (W.M.F.)-, « en el procedimiento de mediación se obtiene más control que en el arbitraje parajudicial, en el cual el acuerdo es el sine qua non del éxito mientras que después los participantes suelen mostrar insatisfacción ante el resultado (en tanto que) en la práctica de la mediación, los clientes participantes salen con la certeza de que no han perdido nunca el control, que se ha desarrollado todo de forma no coercitiva para nadie e, incluso, amable dentro de la disputa». Tal control, y tan directo, es profundamente estimulante.
2. AHORRO DIRECTO E INMEDIATO. Las partes sólo han de pagar al profesional en funciones de mediador, de modo que pueden ahorrarse los honorarios de abogados y procuradores que conlleva acudir a pleito.
3. MÁS AHORRO AÑADIDO en lo que yo llamo 'economizar zozobras', un aspecto de entre los intangibles que, bien mirado, tiene más importancia en términos de eficacia real de la que se le suele dar.
4. SALVAGUARDA Y PROTECCIÓN DE LAS RELACIONES (LOS PUENTES). Llegar a acuerdos o, incluso, simplemente intercambiar opiniones y sensaciones acerca de un conflicto con la otra parte, tiene efectos terapéuticos evidentes en la recuperación de las relaciones y, en términos de mediación empresarial, son contabilizables en dinero y en contratos.
5. SATISFACCIÓN. Éste es otro intangible que adquiere forma casi humana en la actividad que ha sido sometida al proceso de mediación, porque genera una palpable autoestima en quien practica el Método.
Contra la difusión de imágenes preconcebidas acerca de que el proceso de mediación se basa únicamente en la buena voluntad de las partes, puedo asegurar que es una afirmación falsa, que no responde a la realidad, por lo menos en cuanto los escenarios que la escuela norteamericana alienta crear para trabajar la Mediación, y yo comparto. Afamados y prestigiosos mediadores como Robert D. Benjamin, John Keegan, Thomas Cleary, Martin Van Creveld y el ya citado Jeff Kichaven, por ejemplo, coinciden en describir el proceso en términos de estrategia guerrillera, es decir, bélicos, nada más alejado de la imagen de la Arcadia Feliz que algunos piensan es premisa mayor para encarar un proceso de mediación. Por el contrario, las razones para elegir el método han de ser prosaicas, realistas, ancladas en la realidad diaria, y las he planteado inmediatamente más arriba.
La Mediación se halla a medio camino entre la ciencia y el arte, y practicarla de modo eficiente y eficaz requiere conocimientos muy variados, tales como jurídicos, psicológicos, comunicacionales y de autoconocimiento, así como buenas dosis de empatía; todo ello es muy importante para conducir las sesiones de mediación hacia el éxito, sea éste en términos de cierre de un acuerdo o de transformación de una relación difícil, hacia la comunicación eficaz.
Una última observación: el Método de la Mediación no es, ni nadie serio podría afirmar algo así, ni el bálsamo de Fierabrás, ni la purga de Benito: es ágil, es económico, permite el control propio sobre el devenir del conflicto, se halla fuera de los corsés legales (no de la legalidad, pues un mediador en sus cabales nunca alentaría o permitiría acuerdos ilegales que se pudiesen echar para atrás por los tribunales); en resumen, es un proceso que requiere ser utilizado para conocer si interesa o no. Y es un negocio, lo que supone que el mediador ha de vivir de la satisfacción de los clientes.
Estamos, pues, ante una práctica a caballo entre la ciencia y el arte que, a mi entender y con el mayor respeto y veneración a su memoria, el buen e inolvidable Gabriel Celaya, no hubiese tenido empacho en tildar, como hizo con la poesía, como «un arma cargada de futuro».


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